01 · 契約前
ご契約前のキャンセル
WR HORIZON GROUP LTD では、ご契約前（お見積もり提出後・施工開始前）のキャンセルを承ります。キャンセル料は発生いたしません。いつでもお気軽にご相談ください。
02 · 施工開始後
施工開始後のキャンセル
施工開始後のお客様都合によるキャンセルは、WR HORIZON GROUP LTD の施工状況・進捗に応じて、適切な料金を申し受ける場合があります。具体的な金額は、施工の進行状況に応じて個別にご相談させていただきます。
03 · 品質不良
施工品質に関するご返金
WR HORIZON GROUP LTD の施工に品質上の問題があった場合、5年保証書に基づき、無償で補修対応いたします。補修が困難な重大な瑕疵があった場合は、ご契約内容に応じて適切な対応をいたします。
04 · 自然素材の特性
自然素材の特性について
漆喰・珪藻土などの自然素材は、施工後の経年で表情が変化します。これは素材の特性によるものであり、施工品質の問題ではないため、返金・返品の対象外となります。WR HORIZON GROUP LTD は、施工前に十分なご説明をいたします。
05 · お問い合わせ
お問い合わせ窓口
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、WR HORIZON GROUP LTD までご連絡ください。丁寧にご対応いたします。
WR HORIZON GROUP LTD90 Atherstone Avenue PETERBOROUGH PE3 9UA
TEL · 075-234-5678
info@farrellsulfonam.com
最終更新日 · 2025年